Termeni de utilizare

Bine ați venit la Tricourifotbalisti.ro! Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, acceptați acești termeni și condiții de vânzare. Vă recomandăm să-i parcurgeți cu atenție înainte de finalizarea achiziției.

1. Comenzi

  • Orice comandă plasată pe Tricourifotbalisti.ro reprezintă o ofertă de cumpărare.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă în cazul problemelor cu livrarea sau plata.
  • Informațiile furnizate la comandă trebuie să fie complete și corecte pentru asigurarea livrării corecte.

2. Prețuri și Plată

  • Prețurile sunt indicate în lei (RON), incluzând toate taxele (TVA).
  • Acceptăm mai multe metode de plată sigură, precum cărți de credit, PayPal și alte opțiuni.
  • Plata este efectuată imediat la momentul comandei. Livrarea se va face numai după primirea plății.

3. Livrare

  • Livrare gratuită pentru toate comenzile.
  • Comenzile sunt expediate în 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
  • Timpul estimativ de livrare: 5-20 zile lucrătoare, în funcție de locația destinatarului.
  • Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de evenimente externe neprevăzute (greve, condiții meteorologice extreme etc.).

4. Returnări și Rambursări

  • Aveți 14 zile de la primirea comenzii pentru a returna un produs.
  • Produsele returnate trebuie să fie:
    • În stare originală, necomandată, nefolosită.
    • Accompagnate de toate etichetele și ambalajul intact.
  • Costurile de returnare revin clientului, cu excepția cazurilor în care produsul este defectuos sau greșit.
  • Produsele personalizate nu sunt rambursabile, cu excepția defectelor de fabricație.

5. Anularea Comenzilor

  • Pentru anularea unei comenzi, contactați-ne cât mai curând posibil.
  • Vom face tot posibilul să procesăm anularea înainte de expediere.
  • Dacă comanda a fost deja expediată, urmați procedura noastră de returnare.

6. Garanție și Răspundere

  • Tricourifotbalisti.ro garantează că toate produsele respectă descrierea oferită.
  • Dacă primiți un produs deteriorat sau greșit, contactați-ne imediat pentru schimb sau rambursare.
  • Nu suntem responsabili pentru daune indirecte sau pierderi legate de achiziția produselor noastre.

7. Confidențialitate

  • Respectăm confidențialitatea dvs. și protejăm datele personale conform politicii noastre de confidențialitate.
  • Informațiile dvs. vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și gestionarea relațiilor cu clienții.

8. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

  • Tricourifotbalisti.ro se rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment.
  • Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site-ul nostru.

9. Contact

Pentru întrebări despre termeni și condiții sau alte informații:

Acești termeni și condiții respectă legislația în vigoare în România și sunt meniți să asigure o experiență de cumpărare clară și sigură.