FAQ

  1. Ce tipuri de tricouri oferim?
    Oferim o selecție largă de tricouri de fotbal de înaltă calitate, reprezentând cele mai populare cluburi de fotbal.

  2. Ce metode de plată acceptați?
    Acceptăm metode de plată sigurate, inclusiv cărți de credit (Visa, MasterCard) și alte soluții de plată online.

  3. Oferiți livrare gratuită?
    Da! Livrare gratuită este disponibilă pentru majoritatea regiunilor din întreaga lume.

  4. Cât timp durează livrarea?
    Livrarea standard durează între 10 – 20 de zile lucrătoare. Ne străduim să expediem comanda dumneavoastră cât mai repede posibil.

  5. Cum pot urmări comanda mea?
    După expediere, vă vom trimite un număr de urmărire prin e-mail pentru a monitoriza progresul coletului în timp real.

  6. Pot anula sau modifica comanda după ce am plasat-o?
    Procesăm comenzile rapid. Dacă trebuie să anulați sau să modificați comanda, contactați-ne imediat la tricourifotbalisti@outlook.com. Vom face tot posibilul să vă răspundem înainte de expediere.

  7. Care sunt condițiile de returnare și ramburs?
    Oferim o perioadă de 30 de zile pentru returnări. Dacă nu sunteți mulțumit de achiziție, puteți returna articolele în stare originală pentru un ramburs sau schimb. Taxele de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care articolul este deteriorat sau greșit.

  8. Ce trebuie să fac dacă produsul primit este deteriorat sau defectuos?
    Contactați-ne imediat la tricourifotbalisti@outlook.com dacă primiți un articol deteriorat sau defectuos. Vă oferim rapid un înlocuire sau ramburs integral.

  9. Pot cumpăra un tricot personalizat?
    Da! Puteți vizualiza serviciile de personalizare pe pagina produsului.

  10. Cum mă pot contacta cu dumneavoastră?
    Pentru întrebări sau asistență, trimiteți-ne un e-mail la tricourifotbalisti@outlook.com. Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de 24 de ore lucrătoare.

  11. Aveți o magazin fizic?
    Nu, operăm exclusiv online. Comandați direct de pe site-ul nostru, disponibil 24/7.

  12. Cum rămân la curent cu noile lansări și promoții?
    Abonați-vă la newsletter sau urmați-ne pe rețelele sociale pentru ultimele produse și oferte.

  13. Cum curăț un tricot de fotbal?
    Consultați ghidul de spălare furnizat sau instrucțiunile incluse cu produsul.